Qu'est ce que l'eProcurement?

BNP Paribas met à disposition de ses collaborateurs un outil électronique permettant de passer les commandes d'approvisionnement aux fournisseurs du groupe.

Cet outil permet d'automatiser le circuit d'approbation nécessaire avant l'envoi de la commande au fournisseur, qui n'a donc pas à s'interroger sur sa validité.

Les commandes sont généralement basées sur un catalogue électronique – ce qui permet à l'utilisateur d'avoir un ressenti proche d'un site de eCommerce – mais d'autres moyens sont à sa disposition comme la demande en texte libre (qui remplace le fax ou le mail par exemple), ou la connexion directe au site internet du fournisseur (technologie « round trip »).

Le déploiement de l'eProcurement

A ce jour le eProcurement est déployé sur la France, la Suisse, le Luxembourg, l'Angleterre et les Etats-Unis. Demain, tout collaborateur BNP Paribas pourra utiliser l'application sans nécessité de paramétrage préalable.

Ceci permettra à tout collaborateur du groupe BNP Paribas de commander les produits dont il a besoin auprès des fournisseurs connectés.

Quelle participation des fournisseurs ?

Mise à disposition de catalogues électroniques

Selon la nature des produits que vous proposez et les stratégies décidées par BNP Paribas, il pourra être demandé au fournisseur de fournir un catalogue électronique.

Ce catalogue est une grande aide pour les utilisateurs car il les accompagne dans leur acte d'achat. Il élimine aussi toute erreur de saisie (par exemple la référence d'un article, ou un prix en vigueur sur un contrat).

Réception des commandes

L'outil d'eProcurement peut envoyer des commandes aux fournisseurs par différents canaux (email, fax,…).

Le plus simple et le plus convivial est l'envoi sur une plateforme internet nommée « place de marché » sur laquelle le fournisseur valide les commandes. Cette validation est enregistrée dans eProcurement et le collaborateur en est informé, ce qui lui apporte un suivi et un confort supplémentaire.

Quels sont les avantages pour vous ?

L'adoption d'une telle technologie permet au fournisseur de rendre les accords commerciaux qu'il a avec avec BNP Paribas plus visibles, et plus faciles d'accès pour les collaborateurs du groupe.

De plus, ceci permet au fournisseur de normaliser et d'améliorer les processus d'approvisionnement en ayant l'assurance que la commande a été validée au préalable et en tenant facilement informé le collaborateur du statut de sa commande.

La participation des fournisseurs à ce mode de fonctionnement est donc un critère différenciant vis-à-vis des équipes en charges des relations commerciales chez BNP Paribas et prépare à la généralisation du commerce électronique.